Екатерина
29.11.2019
«Фабрика сна» это компания, которая заслуживает внимания, заказали утром матрас и наматрасник, вечером все уже было у нас, при этом нам сделали хорошую скидку в честь черной пятницы. Товар качественный, все вежливые, спасибо Вам огромное!!!!
Ответ администрации:
Спасибо, Екатерина, за оставленный отзыв. Мы стараемся для Вас!
Елена
20.11.2019
Спасибо. Очень хороший, качественный матрас Топ 3. Удобный. Все размеры совпадают. Чехол прошит качественно и хорошо. Строчки ровные. От заказа до доставки все 2 дня. Рекомендую!!!
Ответ администрации:
Здравствуйте, Елена.
Спасибо вам за оставленный отзыв!
Елена г. Полоцк
12.11.2019
Добрый день! Сегодня получила ортопедические подушки Латекс-1. Огромное спасибо Вам за качественный товар и оперативную доставку. Очень вежливый персонал (и менеджер и водитель ) !!! Отдельное спасибо менеджеру за консультацию, получила качественную и доступную информацию о товаре ! Хороший магазин ! Буду рекомендовать Вас знакомым.
Ответ администрации:
Добрый день, Елена!
Спасибо за отзыв!
Владимир
16.10.2019
Заказывал парту Rifforma Comfort-07. Доставили в оговренные сроки. Все чётко и по делу, вежливый и обходительный персонал нацеленный на клиентоориентированность. Успехов и процветания компании.
Ответ администрации:
Владимир, спасибо за пожелания и за оставленный отзыв!
Юрий
15.10.2019
Заказывал 9 октября 2019г. матрас S-4 c Мультипокетом 160*200 и наматрасником к нему. Уже к вечеру 10 октября весь заказанный ассортимент доставили прямо в квартиру.Хочу выразить слова благодарности консультанту Анне, которая действительно знает всё о матрасах и дает исчерпывающую информацию по выпускаемой Фабрикой сна продукции. Также очень порадовали сроки изготовления и качество. Также огромное спасибо ребятам из группы доставки. Все очень быстро, корректно и профессионально. Предприятию и всем работникам респект. Удачи Вам. Буду рекомендовать Вас знакомым.
Ответ администрации:
Спасибо, Юрий, за позитивный отзыв!
Ксения
14.10.2019
Заказала матрас в субботу вечером, уже в понедельник в обед был у меня. Очень вежливые консультант и водитель) в подарок получила подушку, что только добавляет положительных эмоций и впечатлений от фирмы. Спасибо!
Ответ администрации:
Спасибо и Вам, Ксения, за оставленный отзыв!
Александр
29.08.2019
Заказывал три нестандартных матраса в Гродненскую область. Консультант Анна внимательно выслушала, чётко и грамотно ответила на все мои вопросы, приняла заказ, назвала сумму и день доставки. Всё было исполнено в срок. Отличное качество и матрасов, и обслуживания. Спасибо!
Ответ администрации:
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны!
Ольга
21.08.2019
Искала аналог матраса Вегас Комфорт-5. . Менеджер Аня проконсультировала по всем характеристикам и посоветовала матрас S-5 .. Заказ приняли и на следующий день привезли и доставили прямо в квартиру. Оперативно! Расчет по карте рассрочки ! В подарок получила наматрасник- была приятно удивлена! Хороший магазин и хороший персонал ( и менеджер и водитель) отдельное спасибо менеджеру Ане-- Хорошее отношение ,вежливое обращение и грамотная консультация!! -и мой выбор был сделан!! "" Театр начинается с вешалки-- а выбор покупки - с консультации менеджера!! Спасибо! Уже посоветовала другим. Качество матраса по первому впечатлению хорошее - ничем не отличается от Вегас К-5! Удачи и процветания фирме! ( но не останавливаться на достигнутом!--бизнес.. он такой :)!!!
Ответ администрации:
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время оставить такой чудесный отзыв)
Дмитрий
20.08.2019
Заказывал детский матрас "Фабрика сна" в другом интернет-магазине. Не подошёл по размеру. Продавец предложил обратится к производителю. Оказалось, здесь можно заказать матрас по индивидуальным размерам. Но мне повезло: матрас нужного мне размера был у них в наличии. Сделали замену купленного ранее типового (он был не распакован) на новый с моей доплатой без участие интернет-магазина (модель оказалась ходовой). Привезли в тот же день. Обслуживание очень порадовало. Цены тоже. Но есть один нюанс: фактическая высота матраса в обоих случаях оказалась примерно на 2 см. меньше заявленной. Высоту нужно определять как сумму толщин всех внутренних слоёв, и это будет реальная цифра. Видимо они считают, что чехол даёт +2 см.
Ответ администрации:
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за оставленный отзыв.
По поводу высоты:
Что бы правильно измерить высоту матраса, требуется положить его на пол, а сверху положить жесткий, ровный и не тяжелый предмет (деревянный метр, планка). Измерять нужно расстояние от пола до планки. Уверен, измерив так ваш матрас, получится от +5 до +10 мм от заявленной высоты. Проверял лично не один раз.
Оксана
24.07.2019
Заказала 18.07.2019 матрас Топ-3 100×200 и наматрасник к нему, порадовало, что на наматрасник предоставили скидку 30%. Уже 20.07.2019 товар доставили в оговоренное время в Брестскую область. Качество понравилось, посторонний запах отсутствовал. В общении и консультант и курьер были вежливые. Спасибо большое магазину!
Ответ администрации:
Спасибо, Оксана, что нашли время оставить такой положительный отзыв. Мы стараемся для Вас!
